Spotify yavunja kimya baada ya kupatwa na hitilafu usiku wa Aprili 16

JUKWAA la utiririshaji wa miziki la Spotify limekanusha kuwa lilidukuliwa baada ya hitilafu duniani kote tarehe 16 Aprili na kusababisha maelfu ya watumiaji kushindwa kufikia jukwaa hilo.

Kampuni hiyo ilisema suala hilo lilikuwa la kiufundi na huduma zote zilirejeshwa siku hiyo hiyo.

Spotify ilithibitisha kukatizwa kwa huduma yake kwa muda Jumatano (16 Aprili), kufuatia ripoti zilizoenea kutoka kwa watumiaji ambao hawakuweza kufikia jukwaa ulimwenguni.

Zaidi ya watumiaji 48,000 waliripoti matatizo kwenye DownDetector, tovuti ya kufuatilia kwa wakati halisi kwa kukatika kwa huduma.

Baada ya kukatika, watumiaji wengi walijiuliza ikiwa gwiji huyo wa utiririshaji amekuwa mwathirika wa hivi punde wa udukuzi mtandaoni.

Ripoti za majukwaa kudukuliwa zinafuatia bodi ya ujumbe wa mtandao yenye utata ya 4chan iliyodukuliwa mapema wiki.

Kampuni hiyo ilishughulikia hali hiyo kupitia chaneli yake rasmi ya usaidizi, na kuwahakikishia watumiaji kuwa haikuwa matokeo ya shambulio la mtandao.

"Tunafahamu kuhusu hitilafu hiyo na tunajitahidi kusuluhisha haraka iwezekanavyo. Ripoti za udukuzi huu wa usalama ni za uongo," Spotify ilisema kwenye X (zamani Twitter) kupitia akaunti yake ya @SpotifyStatus.

Kukatika, ingawa ni kwa muda mfupi, kuliathiri sehemu kubwa ya watumiaji wa kimataifa wa Spotify, ambao unazidi milioni 675.

Suala hilo lilitatuliwa ndani ya siku moja, na Spotify baadaye kuthibitisha urejeshaji kamili wa huduma.

"Yote ni wazi - asante kwa uvumilivu wako. Wasiliana na @SpotifyCares ikiwa bado unahitaji usaidizi," kampuni ilichapisha katika ujumbe wa kufuatilia.